VEELGESTELDE VRAGEN 2018

  • WANNEER START DE KAARTVERKOOP VOOR STRANDFESTIVAL ZAND 2018?
  • De kaartverkoop voor Strandfestival ZAND op 25 augustus 2018 is inmiddels gestart. Koop hier je kaarten.
  • MAG IK EEN FLESJE WATER MEENEMEN HET TERREIN OP?
  • In principe is dit niet toegestaan. Dit mag alleen wanneer de organisatie dit vooraf duidelijk heeft gecommuniceerd.
  • IS STRANDFESTIVAL ZAND DIT JAAR EEN EENDAGSFESTIVAL? GEEN CAMPING?
  • Na de hevige regenval in 2014 hebben we helaas moeten concluderen dat het nieuwe campingterrein nog onvoldoende geschikt is voor een grootschalige camping bij Strandfestival ZAND. Met de gemeente en eigenaren van het strand wordt overleg gevoerd hoe het strand eventueel in de toekomst beter geschikt gemaakt kan worden voor camping gebruik. Op dit moment focussen we ons op uitbreiding van het programma en activiteiten op de traditionele festivaldag op zaterdag 25 augustus 2018!
  • WIJ KOMEN MET KINDEREN, HEBBEN ZIJ TOEGANGSKAARTEN NODIG?
  • Kinderen zijn van harte welkom, maar hebben wel eigen kaarten nodig wanneer ze ouder zijn dan 2 jaar. We raden bezoekers af om jonge kinderen (onder de 12 jaar) mee te nemen vanwege de grote mensenmassa, zichtlijnen en mogelijke gehoorbeschadiging.
  • IK HEB KAARTEN GEKOCHT VIA EVENTBRITE, MAAR IK HEB ZE NOG NIET ONTVANGEN: WAT NU?
  • Als je twijfelt of je bestelling goed is doorgekomen kun je contact opnemen met de organisatie door een mail te sturen naar reserveringen@strandfestivalzand.nl.
  • IK HEB WEL EEN BEVESTIGINGSMAIL GEHAD, MAAR NOG NIET MIJN KAARTEN ZELF, WAT NU?
  • Via www.eventbrite.nl kun je een account aanmaken met het mailadres waarmee de kaarten zijn besteld. In dat account kun je je tickets terugvinden.
  • IK HEB (EEN) VIP ARRANGEMENT(EN) BESTELD, MAAR NOG GEEN PARKEERKAART EN MUNTEN ONTVANGEN, WAT NU?
  • De VIP kaart(en) worden eerder toegestuurd dan de parkeerkaart(en) en een begeleidende brief met informatie over het arrangement, waaronder informatie over de consumptiemunten. Deze volgen uiterlijk één week voor het festival. Niet ontvangen? Stuur dan even een mail naar info@strandfestivalzand.nl
  • IK HEB EEN TOEGANGSKAART OVER, NEMEN JULLIE DEZE TERUG?
  • Nee, wij zullen geen toegangskaarten retour nemen.
  • KAN IK MIJN E-TICKET BIJ ENTREE LATEN SCANNEN OP MIJN MOBIEL?
  • Vanuit je bevestigingsmail kun je mobiele tickets openen. Deze kunnen bij de entree gescand worden.
  • GELDT EEN PARKEERKAART PER PERSOON OF PER AUTO?
  • Voor iedere auto is één parkeerkaart nodig ongeacht het aantal inzittenden. Voorste Vak en Reguliere parkeerkaarten zijn hetzelfde type parkeerkaarten.
  • IS ER EEN MINDERVALIDE PARKEERPLAATS?
  • Met een aangeschafte reguliere parkeerkaart en een officieel mindervalidevignet is er een mogelijkheid om dichtbij het festival te parkeren.
  • IS ER EEN KISS & RIDE AANWEZIG?
  • Ja, er is een kiss & ride plek aanwezig bij de taxi en bus standplaatsen, waar je afgezet kunt worden. Dit kan met busjes ter grootte van een taxibusje. Grotere bussen en touringcars worden naar een terrein iets verderop doorverwezen om uit- en later in te stappen.
  • WAAR VIND IK DE TREINTIJDEN VAN NS STATION ALMERE POORT?
  • Het exacte treinschema van de laatste treinen vanaf NS station Almere Poort wordt enkele dagen voor het evenement bekendgemaakt, evenals de looproute vanaf het station. Alle algemene informatie over de treinen naar Almere Poort vind je op de website van de NS.
  • WAAR VINDT STRANDFESTIVAL ZAND PLAATS?
  • Strandfestival ZAND vindt plaats op het strand van Almere. Het navigatieadres is IJmeerdijk 1 in Almere.
  • MAG IK MIJN PROFESSIONELE FOTO- EN/OF VIDEOCAMERA HET TERREIN MEE OPNEMEN?
  • Het is niet toegestaan om professionele foto-, film-, en opnameapparatuur mee te nemen bij Strandfestival ZAND. Funcamera’s (gewone kleine digitale camera’s zonder verwisselbare- of tele-lens) zijn wel toegestaan, evenals mobiele telefoons met camera. Deze zullen niet in beslag worden genomen. Het is echter niet toegestaan om opnamen of foto’s die je gemaakt hebt voor commerciële doeleinden te gebruiken. Selfie-sticks zijn niet toegestaan.
  • MOGEN WIJ HET WATER IN BIJ STRANDFESTIVAL ZAND?
  • Het is toegestaan om het water in te gaan, maar er mag om veiligheidsredenen niet worden gezwommen in dieper water. Indien er wordt aangegeven dat zwemmen verboden is tijdens het festival (bv. vanwege algen) dan dient iedere bezoeker zich aan deze regel te houden.
  • ZIJN ER KLUISJES TE HUUR?
  • Ja, er zijn E-lockers op het festivalterrein, deze kunnen in de voorverkoop gekocht worden of op de dag zelf.
  • ZIJN CONSUMPTIEMUNTEN RETOURNEERBAAR EN OUDE MUNTEN TE GEBRUIKEN?
  • Consumptiemunten die je aanschaft zijn dezelfde dag retourneerbaar op het festivalterrein. Munten van voorgaande jaren zijn niet meer te gebruiken.
  • IS ZONNEBRAND EN/OF DEODORANT / LENZENVLOEISTOF TOEGESTAAN?
  • Zonnebrand is toegestaan om mee te nemen naar het festival. Deodorant is alleen toegestaan als deo-roller, zolang deze niet in glas is verpakt. Lenzenvloeistof mag in een klein lenzendoosje, een hele fles is niet toegestaan.
  • IS HET TOEGESTAAN HET FESTIVAL TE VERLATEN EN WEER OP TE GAAN?
  • Nee, dit is niet toegestaan. Als je het festival verlaat kun je niet terugkeren op het festivalterrein.
  • TOT HOE LAAT MOGEN WIJ BINNENKOMEN?
  • Strandfestival ZAND ontvangt bezoekers tot ±21:00 uur. Daarna is het niet meer mogelijk om op het festivalterrein te komen.
  • MAG IK ETEN EN DRINKEN MEENEMEN OP HET FESTIVALTERREIN?
  • Nee, het is niet toegestaan om zelf eten en/of drinken mee te nemen. Er zijn voldoende eet- en drinkgelegenheden op het terrein aanwezig.
  • IK HEB EEN ALLERGIE/SPECIAAL DIEET, WAT NU?
  • Met een doktersverklaring is het wel toegestaan om speciaal eten en/of drinken mee te nemen.
  • ZIJN STOELEN (IN WELKE VORM DAN OOK), KLEEDJES, HANDDOEKEN OF PARASOLS TOEGESTAAN OM MEE TE NEMEN NAAR HET FESTIVAL?
  • Nee, het is niet toegestaan om eigen stoelen, bankjes, klapstoelen, rugzakstoelen (of elke andere vorm van stoelen) en parasols mee te nemen. Kleedjes en handdoeken zijn wel toegestaan om mee te nemen op het festivalterrein.
  • IS ER DE MOGELIJKHEID OM TE KOLVEN?
  • Ja, bij de EHBO meldpunten kun je je melden om te kolven. Zij zullen je dan doorverwijzen naar een rustige omgeving van de EHBO. Er is een stroompunt, geen garantie op een specifieke koeling.
  • KAN IK MET EEN ROLSTOEL HET FESTIVALTERREIN OP MET EEN REGULIERE TICKET?
  • Nee, het festival vindt plaats op een strand, dit houdt in dat het hele terrein uit zand bestaat. Alleen bezoekers met een rolstoelticket kunnen via een speciale route bij het rolstoeldeck terecht komen. Heb jij geen rolstoelticket, dan is dat helaas niet mogelijk.
  • WERKEN BIJ STRANDFESTIVAL ZAND?
  • Er zijn mensen die (vrijwilligers)werk bij Strandfestival ZAND willen doen. Wil jij ons team komen versterken? Meld je dan aan via info@strandfestivalzand.nl
  • BEZOEKERSONDERZOEK, OPMERKINGEN EN KLACHTEN
  • Strandfestival ZAND doet er ieder jaar alles aan om het festival zo goed mogelijk te laten verlopen. Door het invullen van ons bezoekersonderzoek na het plaatsvinden van het evenement vernemen wij jouw ervaringen en kunnen we het festival de komende jaren blijven verbeteren. Wanneer je een opmerking of klacht over editie 2018 op zaterdag 25 augustus naar ons wilt sturen dan kan dat per mail. Dit kan tot uiterlijk twee weken na de evenementdatum.
  • Sponsor_Brunotti

  • Sponsor_538

  • almere